La telefonía IP permite la comunicación de voz más avanzada ofreciendo a las empresas mejorar la gestión de contactos con los clientes, incrementar la productividad, disminuir el coste operativo y reducir los gastos de telefonía entre delegaciones, entre otras ventajas, creando una red de voz y datos con total movilidad.

Aistel Comunicaciones, Business Partner GOLD de AVAYA, líder mundial en sistemas, aplicaciones y servicios de comunicación IP, ofrece la solución de comunicaciones "todo en uno" para la pequeña y mediana empresa, unificando comunicaciones de voz y de datos, servicio de mensajería y gestión de clientes.

Las soluciones de comunicaciones AVAYA, ofrecen:

- Reducción de costes en llamadas entre delegaciones
- Operativa simplificada con la consolidación de los recursos clave en los centros de datos, despliegues plug & play en delegaciones y gestión integrada.
- Aumento de la capacidad del Call Center
- Calidad de red, gestionando el ancho de banda, ofreciendo una solución práctica a trabajadores remotos.
- Migración sencilla hacia la comunicación IP.
- Minimización del coste operativo de seguridad con una protección integral de cada llamada IP.

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